אוהב, לא אוהב, אוהב?

והנה משהו שלא ממש יפתיע אתכם: אם תלחצו על ה'לייק' כשהפוסט הזה יעלה לפייסבוק, סביר להניח שגם החברים שלכם ידאגו ללחוץ על הלייק, גם, אם, כן, גם אם אני כותב ממש ממש גרוע. סקר חדש שהתפרסם לא מכבר במגזין Science, שבדק אלפי משתתפים הקוראים תגובות של חברים בזירה החברתית, מגלה, שמספיק שמישהו אחד ייתן את…

הזמן להתחיל קמפיין

לא מעט שואלים אותי מתי הזמן המתאים בשבוע להתחיל קמפיין מדיה חברתית. אכן שאלה קשה, שאני תמיד התחמקתי ממנה באלגנטיות מעודנת (או כך לפחות חשבתי) בתשובה: כשאתם תרגישו מוכנים. אבל, הנה לא עוד. הקץ לתהיות: חברת YesMail האמריקנית הריצה בחודשים האחרונים סקר מקיף שבחן מקרוב קמפיינים במדיה החברתית אצל מעל 20 מותגים צרכניים מובילים דוגמת…

בריאות חברתית

לפעמים, אנחנו גם צודקים ולפעמים אפילו אפשר להביא איזה סקר עסיסי שמראה גם כמה צדקנו. הנה הסקר הטרי טרי של PWC שמראה כי יותר ויותר אנשים פונים לזירה החברתית כשהם רוצים מידע הכרוך בבריאותם. ליתר דיוק: מעל שליש מהצרכנים כיום עושים שימוש בצורה כזו או אחרת של כלי מדיה חברתית ל"מטרות בריאותיות". הסקר, מגלה עוד…

מדיה חברתית זה השחור החדש

תעשיית האופנה היא אחת התעשיות החזקות והדומיננטיות בשוק הגלובלי. בעידן בו ישנו דגש ברור על מראה חיצוני, יותר ויותר אנשים משקיעים כסף וזמן כדי לא רק להראות טוב, אלא גם כדי לבטא את עצמם ולמצוא מראה יחודי. הרבה תלוי בבחירה של איזה פריטי לבוש ייוצרו או לא ייוצרו. תעשיית האופנה ידועה באופי הסגור שלה, בחוסר…

המדריך למשתף המתחיל

בעולם הדיגיטאלי בו אני חיים שיתוף תכנים דרך הכפתור הקטן הזה, כפתור ה"share", הוא הדרך המודרנית לביטוי עצמי, דרך שמתגלה לאחרונה כפופולארית במיוחד. שיתוף תכנים לכל סוגיו שינה לחלוטין את הדרך בה אנחנו מעבירים מידע מאחד לשני ושומרים על קשרים עם הסביבה. עד לא כל כך מזמן, רוב השיתוף בין משתמשי אינטרנט נעשה על ידי…

חברים חולקים רכות

לפעמים נקרה בדרכך קמפיין שכל מה שאתה יכול לעשות מול הקסם שלו זה להתמוגג מנחת. וזה מה שקרה לי עם הקמפיין של קלינקס, כן אלה מהניירות לאף. העסק מאוד פשוט ואולי בשל כך גם זכה להצלחה מטורפת: כל מה שהצטרכת לעשות זה להכנס ל<a href="//www.kleenex.com/SoftnessWorthSharing/index.aspx">מיני-אתר</a> שבנתה החברה, להזין כתובת של חבר או בן משפחה ולשלוח…

הטרנדים החמים בזירה החברתית. 2011

2010 היתה שנה סוערת בזירה החברתית. טרנדים עלו מהר וירדו עוד יותר מהר. ומה שחם היום, סביר שיתקרר לו מחר. ובכל זאת, בלי יותר מדי יומרות, ועל בסיס הנסיון השוטף שלי בזירת המדיה החברתית, ניסיתי לבחון מכמה זויות שונות, על מה ידברו השנה ולמה כדאי להיערך כבר מעכשיו, בין אם אתה מנהל מדיה חברתית בארגון…

גם אלביס תרם דם

מדי פעם יוצא לי, לא יותר מדי, אני מודה, להתקל בפרוייקט מדיה חברתית שהייתי שמח לחתום עליו בעצמי. מסוג הדברים שמעוררים קנאה בתחושת "קלות הביצוע", הזרימה, הקלילות ותכנים. כך קרה לי כשנפלתי על קמפיין הצלב האדום שהם מריצים בימים אלה ממש במהלך תקופת החגים (בסיוע האדיב של סוכנות Razorfish).

הסלבריטאים "הורגים את עצמם ברכות"

הזמרת אלישיה קיז מתה ! הכריזו הכותרות בפייסבוק. הזמרת ליידי גאגא הרגה את עצמה ! צייץ בעצבות הטוויטר. גם ג'סטין טימברלייק (בוי-בנד בעבר ופליי-בוי בהווה) הלך לעולמו ! הזיל הפייסבוק דמעה וירטואלית. אוי לא, וגם הזמר אשר ! ולני קרביץ !! "מה זה?" שאלתי את עצמי המומה ומבולבלת. האם צ'ארלס מנסון חזר והחל להתפרע על…

למטרות, היכון, אש! או, כיצד תיירט את הלקוח המועדף

משווקים מתחבטים מאז ומעולם בשאלה איך מזהים את הלקוח "הטוב" ביותר עבורם. כלומר, את זה שההחזר על ההשקעה בו הוא הגדול ביותר. המצב הלך והסתבך לו בשנים האחרונות, עם הכניסה לעידן השיווק הדיגיטלי והמדיה החברתית שהכניסו משתנים חדשים למשוואה. קווין קלאנסי ופיטר קריג, מחברת המחקר קופרניקוס, שנדרשו לסוגיה, ניסו לא מכבר להתמודד עם השאלה וחזרו…