ניווט יחסי ציבור בישראל בזמן מלחמה – ובמיוחד בקרב חברות טק בינלאומיות הפועלות כאן בשגרה – הוא משימה עדינה שדורשת רגישות, חשיבה אסטרטגית והבנה מעמיקה של ההקשר המקומי, מבלי לקפוץ להגיב בצורה לא אחראית (אבל גם, מבלי לשתוק ולהיות פסיביים).
ניהול מוניטין הוא תחום קצת נישתי בעולם של קידום אתרים, אבל העקרונות בו זהים לגמרי למה שמיושם בקידום אתרים רגילים. ניהול מוניטין ברשת הוא הניסיון להשפיע על סוג המידע שיחשף לגולש לגבי אדם. הרעיון הבסיסי בניהול מוניטין הוא לקדם אתרים ודפים בהם האזכור הוא חיובי ורצוי, ולדחוק למטה את אלו שדווקא לא הכי מפרגנים. מאת:…
מחקר חדש של PR Newswire מגלה שהוספת עזרים ויזואליים להודעה לעיתונות מגביר בצורה משמעותית את הנראות שלה. עם זאת, 86% מההודעת לעיתונות שנשלחות היום לא מכילות כלל תמונות או סרטונים…
איך אתם יודעים שפעילות יחסי הציבור באינטרנט יעילה, שתוכנית היח"צ מוכוונת אמצעי התקשורת החברתיים אכן עובדת?
בריאן סוליס, האיש והאגדה (וידיד ותיק) העלה את הגרסה העדכנית למה שהוא מכנה ה-Conversation Prism – תרשים השיחות בין אנשים וקהילות, כמו גם ברשתות המרכיבות את הזירה החברתית. שווה הצצה
כשהרשתות החברתיות מהוות חלק גדול ומשמעותי כל כך בחיי היומיום, חברות רבות משקיעות בחשבונות הפייסבוק/ טוויטר/לינקדאין שלהן על מנת לפרסם את החברה, מוצריה ואו שירותיה, בעיקר משום שהרשתות החברתיות הן כלי נהדר לשמירה על קשר בלתי אמצעי עם לקוחות קיימים ולצבירת לקוחות פוטנציאליים. את כל זה חברות עם חשבונות ברשתות חברתיות כבר הבינו מזמן, אך…
לפעמים נקרה בדרכך קמפיין שכל מה שאתה יכול לעשות מול הקסם שלו זה להתמוגג מנחת. וזה מה שקרה לי עם הקמפיין של קלינקס, כן אלה מהניירות לאף. העסק מאוד פשוט ואולי בשל כך גם זכה להצלחה מטורפת: כל מה שהצטרכת לעשות זה להכנס ל<a href="//www.kleenex.com/SoftnessWorthSharing/index.aspx">מיני-אתר</a> שבנתה החברה, להזין כתובת של חבר או בן משפחה ולשלוח…
2010 היתה שנה סוערת בזירה החברתית. טרנדים עלו מהר וירדו עוד יותר מהר. ומה שחם היום, סביר שיתקרר לו מחר. ובכל זאת, בלי יותר מדי יומרות, ועל בסיס הנסיון השוטף שלי בזירת המדיה החברתית, ניסיתי לבחון מכמה זויות שונות, על מה ידברו השנה ולמה כדאי להיערך כבר מעכשיו, בין אם אתה מנהל מדיה חברתית בארגון…
משווקים מתחבטים מאז ומעולם בשאלה איך מזהים את הלקוח "הטוב" ביותר עבורם. כלומר, את זה שההחזר על ההשקעה בו הוא הגדול ביותר. המצב הלך והסתבך לו בשנים האחרונות, עם הכניסה לעידן השיווק הדיגיטלי והמדיה החברתית שהכניסו משתנים חדשים למשוואה. קווין קלאנסי ופיטר קריג, מחברת המחקר קופרניקוס, שנדרשו לסוגיה, ניסו לא מכבר להתמודד עם השאלה וחזרו…
אשה: "תשמע, אתה חייב להזמין את החדרים במלון אחר. אני לא מוכנה לבלות סופשבוע במלון הזה שלך". אני: "סליחה? עד אתמול הכל היה נפלא, אהבת את התמונות של החדרים שראית באתר של המלון, התרשמת מהבריכה ואם אני זוכר נכון, אמרת גם שאם יש למלון 4873 חברים בפייסבוק, אז כנראה שהוא בסדר…" אשה: "נכון, אבל בערב…