מלחמת יחסי הציבור כנגד ה״פייק ניוז״ – ואיך בדיוק מנצחים בה
מי מאתנו לא נתקל באחרונה באייטם שכולו פייק ניוז? איך מזהים? איך נמנעים מנזקים אפשריים ללקוחות ומה יכולים לעשות אנשי יחסי הציבור כדי להיאבק בתופעה
מי מאתנו לא נתקל באחרונה באייטם שכולו פייק ניוז? איך מזהים? איך נמנעים מנזקים אפשריים ללקוחות ומה יכולים לעשות אנשי יחסי הציבור כדי להיאבק בתופעה
יצאתם לחופשה המיוחלת. רק בעיה קטנה אחת: גם הפורצים מודעים לכך… מה עושים ואיך מתגוננים? אם יש לכם ׳בית חכם מחובר, כנראה שהחופש יעבור יותר רגוע. מדריך וטיפים בשיתוף רוני ניר, סמנכ"ל שיווק ומכירות מחברת אסנס (Essence)
אם מישהו מחפש כיום לשים את האצבע על התחומים היותר חמים בזירה הטכנולוגית, הרי שלהוציא את תחום הסייבר המבעבע ורותח, המבטים מופנים ללא ספק לפינטק – לתחום הטכנולוגיה הפיננסית, שם, מאות חברות הזנק צעירות מצליח לחולל שינויים משמעותיים בכל הקשור לאופן צריכת שירותים פיננסיים
אני בטוח שכבר שמעתם את הסיפור על האבא האמריקני הנזעם שהגיע יום אחד לסופר וחיפש את המנהל, כדי להתלונן בפניו על כך שהבת התיכוניסטית שלו מקבלת הביתה מהנהלת הסופר המרכזית תלושי הנחה למוצרים לתינוקות. לאחר שהמנהל המופתע התנצל והבטיח שזה לא יקרה שוב, חזר האב הביתה, רק כדי לגלות שבתו, אכן, בהריון. איך ידע הסופר את…
בזמן האחרון יוצא לי לראיין הרבה מאוד אנשים לעבודה אצלנו במשרד. עם הזמן פיתחתי נוהל שדי הוכיח את עצמו (אם כי גם אני טועה לפעמים, עד כמה שזה נשמע לא אמין): אני מנסה לרפות את ידי המועמדים. אני מעריך שרק מי שבאמת רוצה לעבוד בתחום, לא יירתע כשאספר לו (ובעיקר לה) כמה קשה העבודה, כמה…
חברות ואתרי הקופונים זוכים לפופולריות עצומה בזמן האחרון. הצרכנים נהנים מההטבות ויוצרים סביב המוצרים והשירותים המוצעים להם בחצאי מחיר, באז שלא מדלג על שום שיחת ברזיה. הצד של הצרכנים מובן, אבל מה קורה אצל העסקים המפרסמים? זה כבר תלוי את מי אתה שואל.
הרגלי הקנייה שלנו, כמו עוד הרגלים מתחומים שונים, משתנים בעקבות הכניסה של האינטרנט לסלולר. הרשתות החברתיות נותנות לציבור המשתמשים מרחב לחוות דעה, לתת המלצות רכישה ולשתף משתמשים אחרים בחוויות קניה, מבלי שיחשדו במניעים נסתרים (לפחות בחלק גדול של הזמן), וזה נכון לא רק עבור הקונים המצויים ליד המחשב האישי, אלא גם עבור הקונים הניצבים מול…
בעולם הדיגיטאלי בו אני חיים שיתוף תכנים דרך הכפתור הקטן הזה, כפתור ה"share", הוא הדרך המודרנית לביטוי עצמי, דרך שמתגלה לאחרונה כפופולארית במיוחד. שיתוף תכנים לכל סוגיו שינה לחלוטין את הדרך בה אנחנו מעבירים מידע מאחד לשני ושומרים על קשרים עם הסביבה. עד לא כל כך מזמן, רוב השיתוף בין משתמשי אינטרנט נעשה על ידי…
לפעמים נקרה בדרכך קמפיין שכל מה שאתה יכול לעשות מול הקסם שלו זה להתמוגג מנחת. וזה מה שקרה לי עם הקמפיין של קלינקס, כן אלה מהניירות לאף. העסק מאוד פשוט ואולי בשל כך גם זכה להצלחה מטורפת: כל מה שהצטרכת לעשות זה להכנס ל<a href="//www.kleenex.com/SoftnessWorthSharing/index.aspx">מיני-אתר</a> שבנתה החברה, להזין כתובת של חבר או בן משפחה ולשלוח…
משווקים מתחבטים מאז ומעולם בשאלה איך מזהים את הלקוח "הטוב" ביותר עבורם. כלומר, את זה שההחזר על ההשקעה בו הוא הגדול ביותר. המצב הלך והסתבך לו בשנים האחרונות, עם הכניסה לעידן השיווק הדיגיטלי והמדיה החברתית שהכניסו משתנים חדשים למשוואה. קווין קלאנסי ופיטר קריג, מחברת המחקר קופרניקוס, שנדרשו לסוגיה, ניסו לא מכבר להתמודד עם השאלה וחזרו…