מקדימים ציוץ ל'מכה'
הסיפור הזה יישמע לכם מוכר. מוכר מאוד. בטוח שמעתם על מישהו שזה קרה לו, על חבר של חברה, או בת דודה מצד שלישי ששמעה מחבר. פירסמתם סטטוס בפייסבוק על הנופשון המיועד שלכם בהוואי וכשחזרתם: הבית ריק.
הסיפור הזה יישמע לכם מוכר. מוכר מאוד. בטוח שמעתם על מישהו שזה קרה לו, על חבר של חברה, או בת דודה מצד שלישי ששמעה מחבר. פירסמתם סטטוס בפייסבוק על הנופשון המיועד שלכם בהוואי וכשחזרתם: הבית ריק.
בריאן סוליס, האיש והאגדה (וידיד ותיק) העלה את הגרסה העדכנית למה שהוא מכנה ה-Conversation Prism – תרשים השיחות בין אנשים וקהילות, כמו גם ברשתות המרכיבות את הזירה החברתית. שווה הצצה
אם עדיין לא השתכנעתם, הנה מה שאתם מפספסים כשהעסק שלכם לא במדיה החברתית
עמודי פייסבוק עסקיים כבר אינם חזון נדיר במחוזותינו. יותר ויותר עסקים הבינו את התועלת שבנוכחות ברשת החברתית חובקת העולם ודי התרגלו למראה התכלכל שמקבל את פני לקוחותיהם.
לא מעט שואלים אותי מתי הזמן המתאים בשבוע להתחיל קמפיין מדיה חברתית. אכן שאלה קשה, שאני תמיד התחמקתי ממנה באלגנטיות מעודנת (או כך לפחות חשבתי) בתשובה: כשאתם תרגישו מוכנים. אבל, הנה לא עוד. הקץ לתהיות: חברת YesMail האמריקנית הריצה בחודשים האחרונים סקר מקיף שבחן מקרוב קמפיינים במדיה החברתית אצל מעל 20 מותגים צרכניים מובילים דוגמת…
לפעמים, אנחנו גם צודקים ולפעמים אפילו אפשר להביא איזה סקר עסיסי שמראה גם כמה צדקנו. הנה הסקר הטרי טרי של PWC שמראה כי יותר ויותר אנשים פונים לזירה החברתית כשהם רוצים מידע הכרוך בבריאותם. ליתר דיוק: מעל שליש מהצרכנים כיום עושים שימוש בצורה כזו או אחרת של כלי מדיה חברתית ל"מטרות בריאותיות". הסקר, מגלה עוד…
אנשים רבים עדיין לא מבינים כיצד כדאי לפרסם סטטוסים בצורה נכונה ויעילה בעמוד פייסבוק עסקי. מפתיע לכל הדיעות. אבל, זה המצב. קודם כל כדאי להבין שיש הבדלים משמעותיים בין פרסום סטטוסים בפרופיל של אדם פרטי לפרסום סטטוסים בעמוד עסקי המייצג חברה, או מותג. כשמישהו רואה שהחבר שלו מתפרע ומפרסם כמות אדירה של סטטוסים שלא ממש…
כמו כל תחום מסחרי שפונה לקהל רחב ומגוון, גם תעשיית היופי והקוסמטיקה הצטרפה במהירות לרשתות החברתיות. הסיבות לכך מובנות; הרשתות החברתיות מספקות במה שיווקית זולה ויעילה שמאפשרת למשווקים להגיע לקהל היעד שלהם ללא אמצעים מתווכים.
ונפתח בשאלה: "איך לעזאזל המדיה החברתית הזו נכנסת לנו בלו"ז הכל כך צפוף שלנו??! מי הביא אותה? מה, לא חסר עבודה? יש מכירות לנהל, יש שיווק, יש אפילו קשרי לקוחות. מה זה קשור אלי??" מנהלים ומנהלות רבים שואלים את עצמם את השאלה הזו מדי יום. הם אמנם הפנימו זה מכבר את חשיבות המדיה החברתית בארגון,…
שוק התרופות העולמי הוא שוק פורח המגלגל מיליארדי דולרים בשנה. זהו שוק תחרותי מאוד כשעוד ועוד חברות מצטרפות אליו מידי שנה. גם חברות התרופות משתמשות באמצעי שיווק וקידום מכירות שונים, בינהם השימוש בפייסבוק. עד לאחרונה הנהלת פייסבוק אפשרה לעמודים של חברות התרופות להיות חסומים לתגובות הגולשים, אך לפני מספר שבועות, כשהנהלת פייסבוק הודיעה לכולנו ולאותן…