3 סיבות מדוע עסקים קטנים זקוקים למדיה חברתית

כולנו כבר ראינו את זה בעבר. אתם מנסים לברר מידע על עסק מקומי באחת הרשתות החברתיות, ונאלצים במקרה הטוב להסתפק בכמה חשבונות קפואים שלא תוחזקו מאז הקמתם; במקרה הרע, לבית העסק אין כלל חשבון בפייסבוק/גוגל+/טוויטר/פינטרסט/לינקדאין. כן, כן, במדיה החברתית. אבל, רגע, יש אזכור שלו בפסק דין מלפני חמש שנים. לא עוזר. לאחר ניסיון נואש של חיפוש בגוגל אתה מוותר ומחליט לעבור הלאה.

מילת הקסם: פעילות אינטגרטיבית

מי שמכיר ועוקב אחר הדו”חות של חברת המחקר פורסטר, ובמיוחד של הללו החתומים על ידי נייט אליוט, בוודאי שלא הופתע לפני מספר ימים, כשהלה פרסם עוד דו”ח בליין הדוחו”ת שלו המתריעים על נפילתה של פייסבוק. כלומר, נפילתה המתמשכת, שכן, כאמור, הבחור אוהב את סוג הכתבות הזה.

והארגון הזה הוא אני

 ונפתח בשאלה:

“איך לעזאזל המדיה החברתית הזו נכנסת לנו בלו”ז הכל כך צפוף שלנו??! מי הביא אותה? מה, לא חסר עבודה? יש מכירות לנהל, יש שיווק, יש אפילו קשרי לקוחות. מה זה קשור אלי??”

 מנהלים ומנהלות רבים שואלים את עצמם את השאלה הזו מדי יום. הם אמנם הפנימו זה מכבר את חשיבות המדיה החברתית בארגון, ואולי אפילו פתחו (או נתנו הנחיהלפתוח) עמוד פייסבוק לחברה. אולם, בשטח, נראה כי למעשה רבים מהם לא מנצלים בצורה אפקטיבית את כל היתרונות הגלומים בשימוש במדיה החברתית ומחשיבים את הפעילות בה כחלק מהפרדיגמה הארגונית בלבד.

 

הנשק הסודי של גוגל

זה שגוגל מרגישה מאויימת על ידי פייסבוק, זה לא חדש. זה שענקית החיפוש עושה קולות ומזיזה שרירים, גה זה לא חדש. האיום התורן על ההגמוניה בזירה החברתית (ראה ערך מדיה חברתית) של הצוקרברגים מגיע מצידם של החברים ברין את פייג’, בדמותו של ה-“1+” – והאפשרות למשתמש להמליץ על תוצאות שימושיות במיוחד לחברים. תוצאת לוואי: סידור…

בדרך לגוגל הבאה

ההסלמה בין גוגל לבין שלטונות סין הגיעה לשיא המצופה: גוגל עוזבת את סין, ומעבירה את משרדיה להונג קונג, שם מנוע החיפוש שלה יהיה ללא שום צנזורה – בניגוד לתכתיבי הממשלה הסינית.  המרוויח העיקרי מכל הסיפור הוא מנוע החיפוש הסיני Baidu, שרושם עליות תלולות ברווחים ובמספר המשתמשים בשירותיו. רווחי הפרסום של Baidu.com עלו ב-81 אחוזים מאז…

41,666,667 צפיות בשעה, או, האם יוטיוב הוא הפייסבוק החדש?

38 שנה לקח עד שהרדיו היה לנחלתם של 50 מיליון בני אדם. הטלוויזיה נזקקה ל-13 שנה על מנת להגיע לאותה כמות. האינטרנט עשה זאת ב-4 שנים ואילו פייסבוק היה לנחלתם של 100 מיליון בני אדם תוך פחות מתשעה חודשים.

אבל, עוד לפני שפייסבוק וטוויטר נכנסו אל חיינו בסערה, צריך לזכור, היה פה כלי אחד לפניהם, אשר פרץ במידה רבה את כל הגבולות והגדיר יותר מכל את ‘המדיה החברתית’ כתחום שבו נוצר התוכן ומשותף על ידי בני אדם. והכלי הזה הוא יוטיוב. האתר שפרץ לתודעתנו, לפני כמעט פחות מעשור (פברואר 2005), הפך עד מהרה לאמצעי שדרכו בני אדם מכל העולם יכולים לתקשר זה עם זה דרך סרטונים בכל תחום.

youtube

מחפשים ת’חברים

אני לא תמיד אוהב את הניסויים והכלים הצצים חדשות לבקרים, שגוגל מנסה למכור לנו בכל מיני מסווים, אבל, הכלי החדש שנחנך ממש לא מכבר, החיפוש החברתי (social search ), עושה עבודה לא רעה בכלל. למי שפיספס, מדובר ביישום שיאפשר לך לקבל בתוצאות החיפוש שלך בגוגל, יחד עם התוצאות הרגילות, גם את החומרים שהעלו לשם בנושא החיפוש שלך, בני המשפחה, החברים והחברים לעבודה, ובקיצור כל מי שמזוהים כחברים שלך בכל הרשתות החברתיות בהן אתה מבלה את מרבית זמנך (לסרטון ההדגמה).