2010 היתה שנה סוערת בזירה החברתית. טרנדים עלו מהר וירדו עוד יותר מהר. ומה שחם היום, סביר שיתקרר לו מחר. ובכל זאת, בלי יותר מדי יומרות, ועל בסיס הנסיון השוטף שלי בזירת המדיה החברתית, ניסיתי לבחון מכמה זויות שונות, על מה ידברו השנה ולמה כדאי להיערך כבר מעכשיו, בין אם אתה מנהל מדיה חברתית בארגון…
אשה: "תשמע, אתה חייב להזמין את החדרים במלון אחר. אני לא מוכנה לבלות סופשבוע במלון הזה שלך". אני: "סליחה? עד אתמול הכל היה נפלא, אהבת את התמונות של החדרים שראית באתר של המלון, התרשמת מהבריכה ואם אני זוכר נכון, אמרת גם שאם יש למלון 4873 חברים בפייסבוק, אז כנראה שהוא בסדר…" אשה: "נכון, אבל בערב…
לפי מחקר שנערך לאחרונה על ידי comScore נמצא כי למעלה מ-60 אחוזים מפעילויות האשראי והקנייה ברחבי הרשת – נעשות על ידי נשים. ההישג הזה, שבלתי אפשרי לבטלו בהינד עפעף – צובר תאוצה גדולה אף יותר, כשלוקחים בחשבון שבין כל הגולשים ברחבי האינטרנט – רק כ-48% הן נשים. כן כן יקיריי, שמעתם נכון. נשים מהוות פחות מחצי…
בערך שליש מ-500 החברות המובילות במשק האמריקאי לפי מדד מגזין Fortune – מחזיקות חשבון טוויטר. למרות השימוש הגורף בתופעה – החברות, כל אחת ואחת ענקית בתחומה – עדיין נאבקות להראות החזר כספי מהותי לשימוש, או סוג של הוכחה ניצחת לניהול הזמן שלהן ולכדאיות של השימוש בטוויטר מבחינה שיווקית. חברת דאנקן דונאטס האמריקאית, לעומת זאת, הצליחה…
הדו"ח השנתי של מצב העסקים הקטנים שמפורסם מדי שנה על ידי בית הספר לעסקים של אוניברסיטת מרילנד מראה שהשימוש במדיה חברתית בעסקים קטנים עלה ל-24 אחוזים בשנת 2009 לעומת 2 אחוזים בלבד בשנת 2008. מדובר בקפיצה גדולה שכנראה מושפעת מהמשבר הכלכלי העולמי, שהביא עסקים רבים לחפש פתרונות שיווק חדשים. לפי הדיווח, השימוש הנפוץ ביותר שעשו…
עונת החגים והקניות בארה"ב בעיצומה והנתונים מעודדים לא רק עבור הקמעונאים, אלא גם עבור הרשתות החברתיות. סקירה שערכה חברת המחקר Hitwise מגלה שאתרי הרשתות החברתיות נהנו מלמעלה מעשרה אחוז מהביקורים של משתמשי האינטרנט האמריקנים. וזה הרבה לכל הדיעות. לא פלא הוא, אם כך, שהקמעונאים מתחרים בינהם על כל מ"מ פנוי והסיבה ברורה: הלקוחות נמצאים שם?…
בעידן של עולמות וירטואלים, בלוגרים בלתי צפויים, הווידאו המקוון, הודעות לעיתונות שלוקחות בחשבון מנועי חיפוש, רשתות חברתיות ושאר ירקות ווב 2.0 (או כל מספר אחר), מקצועני יחסי הציבור, כך נראה, חייבים לתגבר את כישוריהם הטכניים. לא מספיק לשבת מול 5 מסכי מחשב כשעל כל אחד מהם פתוח אתר חדשותי מוביל. צריך קצת מעבר לכך. היכולת…