ברור לכולנו שחלפו הימים שבהם מדידת יחסי ציבור פירושה לנפות ערימות של עיתונים ומגזינים לטובת איסוף אזכורים. עם AI וניתוח נתונים מתקדם, לאנשי יחסי ציבור ושיווק יש כעת כלי רב עוצמה להבין את ההשפעה של מאמצי התקשורת שלהם.
Webcast שאירח מספר בכירים בתחום יחסי הציבור, העלה סוגיות הנמצאות בלב התעשייה כיום: מה עושים בזמן משברים כלכליים, במה מתרכזים, איך מטפחים לקוחות ובעיקר – מה עושים עם חידושי ה- AI?
עבור חברות טכנולוגיה (ולא רק) השואפות להטביע את חותמן בשוק הישראלי, בחירת סוכנות יחסי הציבור (PR) הנכונה היא החלטה משמעותית. אבל, איך מסננים את הז'רגון ואת מילות הבאז של אנשי יחסי הציבור המשופשפים במצגות מכירה משכנעות ומבצעים בחירה מושכלת? במדריך זה, נתעמק בתחומי המומחיות המרכזיים של יחסי הציבור, נשזור את המונחים שתצטרכו לדעת, ונציג בפניכם…
במאמר זה, נצלול עמוק יותר לתוך תעשיית ה-BPO: סוגי השירותים שהם מציעים, חברות איתן הם שותפים, היתרונות של שכירת חברת BPO וכמה טיפים לבחירת חברת BPO המתאימה לעסק שלך
באחרונה תופס את מרבית כותרות העיתונים והטלוויזיה ה- ChatGPT, לחיוב ולשלילה. האם כלי ה-AI המפורסם הזה יעמוד בציפיות (המופרזות)? האם הוא גורם לנו להפסיק להפעיל את הראש ולשבת בנחת כאשר מישהו עושה את העבודה במקומנו? ובקיצור, האם הוא יעזור או יזיק לנו, אנשי יחסי הציבור?
תערוכת CES שפתחה את שנת 2023 עם אינסוף חידושים טכנולוגיים, רק חיזקה את ההבנה שכנראה הולכת להיות שנה שבה נתמודד עם המון אירועים בארץ ובעולם. זה בדיוק הזמן לנסות ולהבין כיצד אפשר לארגן אירוע מקומי, או בינלאומי, ולהצליח לקבל סיקור חיובי שלו, כמו שצריך, מכל הכיוונים.
זה לא סוד שאנשי יחסי הציבור צריכים להצטייד במגוון כישורים כדי להצליח בתחום רב גוני וסיזיפי שכזה. הם צריכים מראש, להגיע מצויידים ביחסי אנוש טובים, הבנה בסיסית של התחומים בהם הם מתמחים וכמובן של התקשורת, להגיע עם המון יכולת תשומת לב ולהפגין קשב ברמה גבוהה.
מצוייד בשמועה שהנבואה ניתנה לשוטים, יצאתי, כשאני חמוש במומחים ממגוון תחומים, לבדוק כיצד הטכנולוגיה שאנו מכירים כיום תשפיע על העתיד של כולנו.
אם אתה משרד יחסי ציבור, קל, כך נראה, להחזיק בגישה שיחסי ציבור נכשלים בגלל שהלקוח חסר סבלנות, בור, או סתם אהבל. לטובת אותם יחצ"נים, בודק הכותב, איך יכולה להיראות התמונה מצידו השני של המטבע
משווקים מתחבטים מאז ומעולם בשאלה איך מזהים את הלקוח "הטוב" ביותר עבורם. כלומר, את זה שההחזר על ההשקעה בו הוא הגדול ביותר. המצב הלך והסתבך לו בשנים האחרונות, עם הכניסה לעידן השיווק הדיגיטלי והמדיה החברתית שהכניסו משתנים חדשים למשוואה. קווין קלאנסי ופיטר קריג, מחברת המחקר קופרניקוס, שנדרשו לסוגיה, ניסו לא מכבר להתמודד עם השאלה וחזרו…