חמישה כישורי יחסי ציבור שאפשר לחדד במהלך היומיום
צוותי יחסי ציבור צריכים תמיד לבדוק את עצמם ולהבין כיצד עליהם לפעול כדי להשתפר ולשקף את היכולות שלהם בצורה האידיאלית. עליהם לחדד את הכישורים שלהם ולעשות רפלקציה עצמית מפעם לפעם. מה עבד טוב? מה טעון שיפור?